¿Necesitás saber cuánto debés y cuándo vence para evitar recargos?
Hoy podés acceder a tu boleta eléctrica desde el celular o la computadora, de forma totalmente gratuita y en pocos minutos.
En esta guía te explicamos cómo registrarte, iniciar sesión y consultar tu factura EDESUR paso a paso, aunque nunca hayas usado la Oficina Virtual antes.
✅ Paso 1: Ingresá al sitio oficial de EDESUR
Lo primero que necesitás es acceder al portal web de EDESUR:
👉 https://oficinavirtual.edesur.com.ar
Desde ahí podés consultar facturas, ver consumos, descargar boletas, gestionar reclamos y mucho más.
📝 Paso 2: Registrate si aún no tenés cuenta
Si es la primera vez que usás el sistema, tenés que crear una cuenta.
¿Qué datos te van a pedir?
- Número de cliente (lo encontrás en cualquier factura anterior)
- DNI del titular del servicio
- Dirección de correo electrónico válida
- Crear una contraseña segura
Una vez que completes los campos, te llegará un correo para confirmar el registro. Hacé clic en el enlace del correo y listo.
💡 Consejo: usá un correo que revises con frecuencia, ya que ahí vas a recibir notificaciones y alertas.
🔑 Paso 3: Iniciá sesión
Volvé al sitio de la Oficina Virtual y hacé clic en “Iniciar sesión”.
Ingresá tu correo electrónico y la contraseña que creaste.
Si todo está bien, vas a acceder a tu panel de usuario, donde podrás ver toda la información relacionada con tu suministro eléctrico.
📄 Paso 4: Consultá tu factura actual
Dentro del panel, buscá la sección que dice “Facturación” o “Mis Facturas”.
Ahí vas a ver un listado con:
- Número de factura
- Monto total
- Fecha de vencimiento
- Estado (pagada o pendiente)
Tocá la factura más reciente y hacé clic en “Ver” o “Descargar PDF”.
También podés consultar boletas anteriores si querés hacer un seguimiento de tus consumos.
📱 ¿Puedo hacer esto desde el celular?
¡Claro que sí! La web está adaptada para que funcione perfectamente en celulares o tablets.
Solo necesitás un navegador (como Chrome, Safari o Firefox), conexión a internet y tus datos de ingreso.
🧠 Consejo: guardá la página como acceso directo en la pantalla de inicio de tu celular para entrar más rápido cada mes.
🧾 ¿Qué información voy a ver en mi factura?
Cuando abrís tu factura digital, vas a encontrar:
- Nombre del titular del servicio
- Dirección del suministro
- Número de cliente y número de factura
- Periodo de facturación
- Fecha de emisión y vencimiento
- Monto total a pagar
- Detalle del consumo mensual
- Código de barras y medios de pago habilitados
📌 Todo esto te ayuda a entender cómo se compone tu boleta y a detectar posibles errores.
👨💼 Caso real: Ramiro y la factura que no llegó
Ramiro esperaba su factura todos los meses en papel. Un día no llegó, y cuando fue a pagar, ya estaba vencida y con intereses.
Desde entonces, se registró en la Oficina Virtual, configuró alertas por correo y ahora descarga la factura todos los meses desde su celular.
“En 3 minutos veo cuánto tengo que pagar. Nunca más me atrasé”, cuenta.
❌ Errores comunes al intentar ver la factura
- No confirmar el correo después del registro
- Ingresar mal el número de cliente
- Escribir una contraseña débil o fácil de olvidar
- No revisar las fechas de vencimiento
- No descargar el PDF como respaldo
📌 Guardá siempre una copia digital o impresa por si necesitás reclamar o pagar fuera de línea.
✅ En resumen
Consultar tu factura EDESUR online es rápido, cómodo y seguro. Solo necesitás:
- Registrarte una vez en la Oficina Virtual
- Iniciar sesión con tus datos
- Ver y descargar tu boleta cuando quieras
📲 Ya no hace falta esperar el papel. Tu factura está siempre disponible… en tu mano.